プラグは30年以上の歴史を持つプロフェッショナルなリサーチ会社です。
フルラインの調査メニューを揃え、企業と生活者の多様な課題を解決してきた確かな実績があります。
“お客さまのアクションに繋がる調査結果を提供する”ことをポリシーに、マーケティング課題に応じた最適な設計と、本質をわかりやすく伝えるアウトプットを品質目標としています。また徹底した情報管理とミスのない確実な業務遂行を行うための組織体制と研修制度があります。
プラグのリサーチでは、リサーチの品質とサービスの品質それぞれに下記のポリシーを大切にしています。
優れたコンセプトやアイデアを作るためには、生活者自身ですら気づいていないような欲求や問題を戦略的に導きだすことが必要になります。プラグは、与えられた課題に対する解決策を出すのではなく、本質的に「解決すべき課題は何か?」を見つけ出すところからお手伝いします。
また、お客さまがすぐにアクションを起こし、素早いPDCAサイクルを回せるように、単なる考察や提言ではなく、具体的なアクションアイデアをデザインに可視化してお届けします。
デザイン部門とシームレスに協業することができる社内体制があり、“リサーチ&デザイン”でビジネスを推進してきたプラグならではのソリューションにご期待ください。